Felhasználási Feltételek
1. Általános Rendelkezések
Jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a WhisperYundu jóga stúdió (a továbbiakban: "Stúdió") által nyújtott szolgáltatások igénybevételét. A szolgáltatások használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi szabályokat mielőtt igénybe venné szolgáltatásainkat.
2. Szolgáltatások Köre
A WhisperYundu jóga stúdió a következő szolgáltatásokat nyújtja:
- Csoportos jóga órák (kezdő, közepes és haladó szinten)
- Egyéni jóga oktatás és személyre szabott programok
- Meditációs és légzőgyakorlatos foglalkozások
- Aromaterápiás jóga programok és tanácsadás
- Szabadtéri jóga gyakorlatok budapesti helyszíneken
- Vízparti jóga órák a Duna mentén
- Jóga oktatói alapképzés és továbbképzések
- Wellness és életmód tanácsadás
3. Regisztráció és Foglalás
3.1. Regisztrációs Kötelezettségek
Szolgáltatásaink igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztráció során valós, pontos és naprakész adatok megadása kötelező.
3.2. Órára Jelentkezés
Az órákra előzetes jelentkezés szükséges. A helyek száma korlátozott, ezért javasoljuk a minél korábbi foglalást.
3.3. Lemondási Feltételek
- Csoportos órák: lemondás az óra kezdete előtt legalább 4 órával
- Egyéni órák: lemondás az óra kezdete előtt legalább 24 órával
- Speciális programok: lemondás 48 órával korábban
4. Árak és Fizetési Feltételek
4.1. Árazás
Áraink magyar forintban (HUF) vannak meghatározva. Az árak minden esetben tartalmazzák az ÁFA-t.
4.2. Fizetési Módok
- Készpénz (óra helyszínén)
- Banki átutalás
- Kártyás fizetés
- SZÉP kártya (wellness kategória)
4.3. Visszatérítési Szabályok
A már kifizetett órák díja visszatérítésre kerül betegség vagy vis maior esetén, megfelelő igazolás mellett. Egyéb esetekben kreditként használható fel 6 hónapon belül.
5. Egészségügyi és Biztonsági Előírások
5.1. Egészségügyi Nyilatkozat
Az első óra előtt egészségügyi állapotának bejelentése szükséges. Kérjük, tájékoztasson minden olyan állapotról, amely befolyásolhatja a gyakorlást (sérülések, krónikus betegségek, terhesség).
5.2. Orvosi Javaslat
Szolgáltatásaink nem helyettesítik az orvosi kezelést. Egészségügyi problémák esetén kérjük, konzultáljon orvosával a jóga gyakorlás megkezdése előtt.
5.3. Saját Felelősség
A gyakorlás során keletkezett sérülésekért a Stúdió felelősséget nem vállal, kivéve, ha az oktatói hanyagság bizonyítható. A gyakorlók saját felelősségükre vesznek részt az órákon.
6. Magatartási Szabályok
Az órák zavartalan lefolytatása érdekében kérjük, tartsa be az alábbi szabályokat:
- Érkezzen időben, legkésőbb 5 perccel az óra kezdete előtt
- Kapcsolja ki vagy némítsa el a mobiltelefonját
- Viseljen kényelmes, mozgásra alkalmas ruházatot
- Hozzon magával törölközőt és vízpalackot
- Tartsa tiszteletben mások nyugalmát és koncentrációját
- Az oktatói utasításokat kövesse és jelezze, ha segítségre van szüksége
- Ne dolgozzon a fájdalmi határon túl, figyeljen testére
7. Szellemi Tulajdon
7.1. Védett Tartalmak
A WhisperYundu módszertana, oktatási anyagai és gyakorlatsorai szellemi tulajdont képeznek. Ezek engedély nélküli másolása vagy terjesztése tilos.
7.2. Fotó- és Videofelvételek
Az órák alatt készített felvételek csak a Stúdió előzetes írásbeli engedélyével készíthetők. Marketing célú felvételeknél külön hozzájárulást kérünk.
8. Adatvédelem és Bizalmasság
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információkat Adatvédelmi Szabályzatunkban találja. Az órák alatt megismert személyes információkat bizalmasan kezeljük és harmadik félnek nem adjuk át.
9. Vis Maior és Rendkívüli Helyzetek
9.1. Óraelmaradás
Időjárási körülmények, egészségügyi vészhelyzet vagy más vis maior esemény miatt elmaradt órák pótlásra kerülnek vagy a díj visszafizetésre kerül.
9.2. Helyváltoztatás
A Stúdió fenntartja a jogot arra, hogy rendkívüli körülmények között megváltoztassa az óra helyszínét vagy időpontját. Ilyen esetben legalább 2 órával korábban értesítést küldünk.
10. Panaszkezelés
Szolgáltatásainkkal kapcsolatos panaszokat szóban vagy írásban fogadunk. Minden panaszt komolyan kivizsgálunk és 15 munkanapon belül válaszolunk.
Célunk, hogy minden ügyfél elégedett legyen a szolgáltatásainkkal, ezért konstruktív visszajelzéseket mindig szívesen fogadunk.
11. Szerződés Módosítása és Megszüntetése
11.1. Feltételek Módosítása
A Stúdió fenntartja a jogot a jelen Feltételek módosítására. A módosításokról legalább 15 nappal korábban értesítést küldünk.
11.2. Szolgáltatás Megszüntetése
Mind az ügyfél, mind a Stúdió jogosult a szolgáltatási szerződés felmondására. Előre kifizetett összegek arányos része visszatérítésre kerül.
12. Alkalmazandó Jog és Jogviták
Jelen Feltételekre és a szolgáltatási szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén elsődlegesen békés megoldásra törekszünk.
Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogviták elbírálására a magyar bíróságok jogosultak, fogyasztói jogviták esetén a fogyasztó lakóhelye szerinti bíróság is illetékes lehet.
13. Záró Rendelkezések
Jelen Feltételek az aláírás/elfogadás napján lépnek hatályba és a szerződéses jogviszony fennállásáig érvényesek.
Amennyiben a Feltételek bármely része érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Utolsó frissítés: 2025. November
Hatálybalépés: 2025. November 20.